Informazioni importanti sulla sicurezza per la gestione delle caselle di posta elettronica

Come creare a nuovo o modificare la password di un account e-mail

 
Da gennaio 2026 il provider nostro fornitore di servizi di hosting ha modificato la gestione degli account e-mail (creazione a nuovo o modifica di password esistenti).

D'ora in poi la password non è più univoca ma legata al dispositivo dove vi è configurato l'account e-mail.

NOTA: Tutti gli account e-mail configurati fino alla fine del 2025 resteranno operativi allo stato attuale. Non è richiesto nessun intervento da parte vostra.

Se si vuole però modificare la password o creare dei nuovi account (in base al nr. previsto dal vostro pacchetto hosting) bisognerà seguire la procedura di seguito.

Le informazioni di seguito sono valide per i clienti che hanno uno dei seguenti pacchetti di hosting:

• HStarter
• HBusiness
• HBusiness OM (only mail)

Mentre i seguenti due pacchetti NON sono toccati da questo cambiamento:

• HSmart
• HBusiness OW (only web)

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Una gestione semplificata della sicurezza

Finora, la sicurezza delle caselle di posta elettronica era gestita tramite password. Questo metodo viene sostituito dalla gestione degli accessi e dei dispositivi autorizzati a connettersi.

Da adesso:

Quando un utente deve poter accedere a una nuova casella di posta elettronica non è più necessario condividere una password con lui. L’accesso a una casella di posta elettronica può essere aggiunto o rimosso direttamente dal Manager.

Quando una casella di posta elettronica deve essere configurata su un dispositivo in IMAP/SMTP, viene creata sistematicamente una nuova password, evitando l’uso di password troppo prevedibili. Ogni dispositivo dispone di un accesso univoco, revocabile in modo indipendente.

✔️ È più semplice di prima: in caso di licenziamento di un collaboratore o di incidente di sicurezza, puoi rimuovere l’utente e/o revocare i dispositivi interessati con un clic, senza modificare la password globale, né influire sugli altri utenti o sulle configurazioni attive.

Noi non possiamo più creare o modificare, come accadeva in passato, le password degli account proprio perché sono legate direttamente al dispositivo (Pc, Smartphone, Tablet) che vi si connette.

Possiamo fornirvi l'accesso, nel caso non lo avete, al manager per gestire gli hosting mail (o semplicemente aggiungervi i diritti per la gestione del prodotto).

→ Scopri come aggiungere un dispositivo (crea una password)

→ Scopri come aggiungere un dispositivo (modifica password)

→ Sincronizza le email su tutti i tuoi dispositivi (guida)

→ Scopri come gestire gli accessi di una casella di posta elettronica (rimuovere un utente)